DockDeal – Politique de Confidentialité

Chez DockDeal, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Monsieur Raphaël Mamou, opérant sous le nom DockDeal.
Email : contact@dockdeal.fr
Adresse : France (adresse complète si non privée, ou mention que le siège social est en France)

Données collectées et Finalités des Traitements

Nous collectons les informations suivantes pour les finalités précisées ci-dessous :

• Données collectées : Nom, email, numéro de téléphone, et les détails des annonces ou commandes.
  Finalités : Gestion de votre compte utilisateur, traitement des demandes de réservation, exécution des commandes, communication directe via e-mail/WhatsApp, et amélioration de nos services.
  Base légale : Exécution d’un contrat (pour la gestion de compte, réservations, commandes), ou votre consentement (pour certaines communications marketing si applicable), ou notre intérêt légitime (pour l’amélioration des services).

Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées par le responsable de traitement et ne sont pas vendues ou cédées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers agissant en tant que sous-traitants, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services. Ces sous-traitants sont liés par des obligations contractuelles strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
Par exemple :

• Hébergeur : Hostinger (UAB “Hostinger”, Jonavos g. 60C, 44192 Kaunas, Lituanie).

Hébergement et Sécurité

Vos informations sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Hostinger, situés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. Par exemple :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription.
• Données de réservation/commande : X années après la fin de la relation commerciale.
• Données de prospects : X années après le dernier contact.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@dockdeal.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL – Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

Cookies

Pour la gestion des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies dédiée.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, une notification sera affichée sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.